Documentos não foram aceitos. O que fazer?

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Como sei que um documento não foi aceito?

Você terá que visualizar no seu campo de documentos o motivo do documento ter sido recusado, ele vai aparecer em um campo em vermelho. Segue imagem ilustrativa:

mceclip0.pngEntão no caso teria que subir novamente um novo documento que contenha o seu nome.

Como sei quais documentos são aceitos?

Na hora que você abrir o campo do documento em questão, ele terá um campo amarelado, com informações de quais documentos são aceitos no produto, como exemplo o abaixo.

mceclip1.png

Após verificar as informações dos documentos que são aceitos no campo, você pode escolher alguma das formas para mandar o documento.

Obs: nenhum outro documento além dos mencionados são aceitos, então preste atenção na hora de mandar o documento ;)

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